Trocas e Devoluções

Política de Troca - Loja de Roupas

Agradecemos por escolher a nossa loja! Para garantir uma experiência de compra satisfatória, apresentamos abaixo a nossa política de trocas:

1. Peças em promoção: Não realizamos trocas de produtos adquiridos com desconto ou em promoção.

2. Peças com paetê, aplicações ou bordados: Não aceitamos trocas de peças que possuam detalhes em paetê, aplicações ou bordados.

3. Peças brancas: Não efetuamos trocas de peças na cor branca devido à sua natureza delicada e facilidade de manuseio.

4. Demais peças:

• O prazo para troca de outras peças é de 5 dias corridos a partir da data da compra.

• Para realizar a troca, é necessário que a peça esteja sem marcas de uso, com a etiqueta intacta e na embalagem original.

5. Troca por tamanho: Caso deseje trocar a peça por outro tamanho do mesmo modelo, a troca será realizada conforme a disponibilidade de estoque. Se o tamanho desejado não estiver disponível, o cliente ficará com crédito no valor da compra, que poderá ser utilizado em futuras compras na loja.

Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida!

Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected] ou entre em contato no WhatsApp. Nós vamos entrar em contato assim que possível!